林女士今年参加了成都某高校举办的自学考试，并取得本科毕业证书。不过，当林女士拿到证书后却吃了一惊：毕业证上出现了明显的错误，上面的身份证号码与她本人的身份证号码并不相符。发现情况后，林女士赶紧找到省自考办并要求重新为她办理证书，但工作人员却称“只能出证明不能重办”。昨日，林女士给报社打来电话求助，记者也对此事进行了采访调查。

  昨日下午，林女士向记者出示了她的毕业证书。记者在现场看到，这份毕业证书上印制的身份证号码的末四位数确实与林女士的身份证号码不符。据林女士介绍，她拿到毕业证书是在今年9月底，发现这个错误后她立即给学校和省自考办拨打电话。省自考办的工作人员告诉她，由于她的毕业信息已经上网，所以不能够修改，只能由他们出具证明。

  “如不弥补这个错误，它将给我带来许多麻烦和不便。”不过，林女士却认为，仅凭证明难以说服他人相信毕业证的真伪，而毕业证上的错误会给她办理户口、就业等带来一系列的影响。

  “根据相关规定，毕业证信息一旦上网，则不能修改。”据省自考办工作人员介绍，根据《四川省高等教育自学考试考籍工作细则》的相关规定，考生在取得毕业证书时如发现有出入，应在省自考办规定的时限内（通常为一个半月左右）向省自考办反映修改；一旦超出时限，毕业证信息一旦上网发布，则不能修改。工作人员告诉林女士，省自考办在7月底就向林女士所在高校送去了毕业证书，但她在10月初才反映问题，已超过了规定时限，所以“不能修改”。

  对于这个问题，林女士也感到很委屈。她告诉记者，学校9月底才把证书给她，并不是“她耽搁了时间”。后经商讨，自考办工作人员称，他们会向上级反映此事，看能否有其他解决方式，不过具体答复要在下周二才能知晓。

  律师说法

  四川安序律师事务所邓盾律师认为，林女士的遭遇如果的确是相关部门的失误，相关部门应该承担责任并及时改正。如果林女士得不到满意的答复，她可以选择向相关的行政监察机关投诉，或是针对行政部门的“不作为”，向相关的法律部门提起诉讼。